Mengetahui tagihan BPJS Kesehatan sebelum membayar adalah langkah yang baik — terutama jika ada tunggakan beberapa bulan yang perlu dilunasi sekaligus. Berikut berbagai cara mengeceknya.
1. Cek Tagihan Lewat Aplikasi Mobile JKN
Cara paling praktis dan detail:
Buka aplikasi Mobile JKN dan login.
Pilih menu Info Iuran atau Tagihan di halaman utama.
Tagihan bulan ini dan informasi tunggakan (jika ada) akan ditampilkan lengkap dengan rincian per anggota keluarga.
2. Cek Tagihan Lewat WhatsApp BPJS Kesehatan
Kirim pesan ke nomor WhatsApp resmi BPJS Kesehatan: 0811-8750-400
- Ketik angka atau pilih menu yang tersedia dari chatbot
- Pilih opsi informasi tagihan atau iuran
- Masukkan nomor peserta atau NIK saat diminta
- Informasi tagihan akan dikirimkan langsung ke chat
3. Cek Tagihan Lewat Website BPJS Kesehatan
- Akses bpjs-kesehatan.go.id
- Login dengan nomor peserta atau NIK
- Buka menu Peserta → Info Tagihan
- Detail tagihan dan riwayat pembayaran ditampilkan
4. Cek Tagihan Lewat ATM
Hampir semua mesin ATM bank besar (BCA, BRI, BNI, Mandiri) bisa digunakan untuk cek tagihan BPJS:
- Masukkan kartu ATM dan PIN
- Pilih menu Pembayaran → BPJS Kesehatan
- Masukkan nomor peserta BPJS
- Tagihan akan ditampilkan sebelum konfirmasi pembayaran — Anda bisa cek tanpa jadi membayar
5. Cek Tagihan Lewat Minimarket
Di Alfamart dan Indomaret, kasir bisa membantu cek tagihan BPJS bersamaan dengan transaksi pembayaran. Cukup sebut nomor peserta BPJS, kasir akan menampilkan total tagihan.
Komponen Tagihan BPJS yang Perlu Diperhatikan
| Komponen | Keterangan |
|---|---|
| Iuran bulan berjalan | Iuran normal sesuai kelas kepesertaan per anggota |
| Tunggakan bulan sebelumnya | Akumulasi iuran yang belum dibayar — harus dilunasi sekaligus |
| Denda layanan | Muncul jika ada rawat inap dalam 45 hari setelah tunggakan dilunasi (2,5% × tunggakan × bulan, maks Rp 30 juta) |
Ada tunggakan? Tunggakan harus dilunasi sekaligus — tidak bisa dicicil. BPJS yang memiliki tunggakan tidak bisa digunakan untuk berobat. Setelah dilunasi, status aktif kembali namun ada masa tunggu 45 hari jika langsung digunakan untuk rawat inap.
Pertanyaan Umum
Tagihan saya lebih besar dari yang seharusnya — kenapa?
Kemungkinan ada tunggakan dari bulan-bulan sebelumnya yang terakumulasi. Tagihan BPJS tidak bisa dibayar sebagian — semua tunggakan harus dibayar sekaligus bersama iuran bulan berjalan.
Bagaimana jika ingin bayar lebih dari 1 bulan ke depan?
Peserta mandiri (PBPU) bisa membayar iuran hingga 12 bulan di muka sekaligus. Ini berguna untuk menghindari lupa bayar dan memastikan kepesertaan tetap aktif.
Apakah bisa cek tagihan tanpa login?
Bisa, melalui WhatsApp 0811-8750-400 atau ATM dengan memasukkan nomor peserta. Namun untuk detail lengkap termasuk riwayat pembayaran, login Mobile JKN memberikan informasi paling komprehensif.