Apa Itu Aplikasi JMO?
JMO (Jamsostek Mobile) adalah aplikasi resmi BPJS Ketenagakerjaan yang tersedia untuk Android dan iOS. Melalui JMO, peserta bisa mengakses berbagai layanan tanpa harus datang ke kantor — mulai dari mengecek saldo JHT, mengajukan klaim, hingga memperbarui data kepesertaan.
Penting: JMO adalah aplikasi untuk BPJS Ketenagakerjaan. Untuk BPJS Kesehatan, gunakan aplikasi Mobile JKN yang berbeda.
Fitur Utama Aplikasi JMO
| Fitur | Fungsi |
|---|---|
| Cek Saldo JHT | Lihat saldo terkini Jaminan Hari Tua |
| Klaim JHT | Ajukan klaim pencairan JHT secara online |
| Cek Kartu Digital | Tampilkan kartu KPJ digital di layar |
| Tracking Klaim | Pantau status pengajuan klaim yang sedang diproses |
| Simulasi JHT | Estimasi saldo JHT saat pensiun |
| Info Program | Detail manfaat JKK, JKM, JP, JKP |
| Layanan Pengaduan | Sampaikan keluhan atau pertanyaan |
| Perubahan Data | Update nomor HP, email, rekening bank |
Cara Daftar Akun JMO (Pengguna Baru)
Unduh Aplikasi JMO
Cari "JMO" atau "Jamsostek Mobile" di Play Store atau App Store. Instal aplikasi dari developer BPJAMSOSTEK.
Pilih "Daftar"
Di halaman awal JMO, ketuk tombol Daftar untuk membuat akun baru.
Masukkan Nomor KPJ atau NIK
Isi nomor Kartu Peserta (KPJ) atau NIK KTP, lalu masukkan tanggal lahir dan nama sesuai data kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan.
Isi Email dan Nomor HP
Masukkan email aktif dan nomor HP yang akan digunakan untuk login dan menerima OTP.
Verifikasi OTP
Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor HP atau email Anda.
Buat Password dan Selesai
Buat password yang kuat (kombinasi huruf besar, kecil, angka, dan simbol). Akun siap digunakan.
Cara Login JMO
Buka aplikasi JMO.
Masukkan email atau nomor HP yang terdaftar, lalu masukkan password.
Ketuk Login. Anda masuk ke dashboard JMO.
Syarat Agar Bisa Gunakan Fitur Klaim di JMO
Tidak semua akun JMO bisa langsung mengajukan klaim. Pastikan kondisi berikut terpenuhi:
- NIK sudah terverifikasi dan sesuai dengan data Dukcapil
- Data profil lengkap (nama, tanggal lahir, alamat)
- Nomor rekening bank atas nama sendiri sudah didaftarkan
- Status kepesertaan sudah tidak aktif bekerja (untuk klaim penuh)
- Foto profil (selfie) sudah diunggah untuk verifikasi identitas
JMO vs Lapak Asik: Mana yang Lebih Mudah?
| Aspek | JMO | Lapak Asik |
|---|---|---|
| Platform | Aplikasi mobile (Android/iOS) | Website browser |
| Verifikasi identitas | Face recognition otomatis | Bisa video call dengan petugas |
| Cocok untuk | Pengguna smartphone | Pengguna komputer atau yang kesulitan face recognition |
| Kecepatan proses | Lebih cepat jika semua data sesuai | Bisa lebih fleksibel untuk kasus khusus |
Masalah Login? Baca panduan lengkap di: JMO Tidak Bisa Login: Penyebab dan Solusi