Kebijakan Privasi

Berlaku sejak: 1 Januari 2025

Selamat datang di PanduanBPJS.id. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat mengunjungi situs ini. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan pilihan yang Anda miliki.

Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

a. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengunjungi situs kami, server secara otomatis mencatat informasi yang dikirim browser Anda, antara lain:

  • Alamat IP perangkat Anda
  • Jenis browser dan versinya
  • Halaman yang Anda kunjungi dan durasi kunjungan
  • Tanggal dan waktu kunjungan
  • Halaman perujuk (referrer URL)

Informasi ini digunakan untuk keperluan analitik guna memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs kami dan untuk meningkatkan kualitas konten.

b. Informasi yang Anda Berikan Secara Sukarela

Kami tidak memiliki formulir pendaftaran atau login. Jika Anda menghubungi kami melalui email atau formulir kontak, kami menyimpan informasi yang Anda kirimkan (seperti nama dan alamat email) hanya untuk keperluan merespons pertanyaan Anda.

c. Cookie

Situs ini menggunakan cookie — file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie yang kami gunakan meliputi:

  • Cookie analitik: Kami menggunakan layanan analitik pihak ketiga (seperti Google Analytics) untuk menganalisis lalu lintas situs secara anonim.
  • Cookie iklan: Situs ini menampilkan iklan dari Google AdSense. Google dapat menggunakan cookie untuk menampilkan iklan yang relevan berdasarkan kunjungan Anda sebelumnya ke situs ini dan situs lain.

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie dapat mempengaruhi fungsi beberapa bagian situs.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Mengoperasikan dan meningkatkan situs ini
  • Memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan konten kami
  • Menampilkan iklan yang relevan melalui Google AdSense
  • Merespons pertanyaan atau pesan yang Anda kirimkan kepada kami

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

3. Layanan Pihak Ketiga

Google Analytics

Kami menggunakan Google Analytics untuk memahami penggunaan situs. Google Analytics mengumpulkan data seperti halaman yang dikunjungi, durasi sesi, dan informasi perangkat secara anonim. Data ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kebijakan Privasi Google.

Google AdSense

Situs ini menampilkan iklan yang dikelola oleh Google AdSense. Google menggunakan cookie DoubleClick untuk menampilkan iklan berdasarkan kunjungan pengguna ke situs ini dan situs lain di internet. Anda dapat menonaktifkan penggunaan cookie DoubleClick melalui Pengaturan Iklan Google.

4. Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

5. Tautan ke Situs Eksternal

Situs ini dapat memuat tautan ke situs eksternal, termasuk situs resmi BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs-situs tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

6. Privasi Anak

Situs ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda percaya bahwa anak Anda telah memberikan informasi kepada kami, silakan hubungi kami segera.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tanggal efektif yang diperbarui. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman Hubungi Kami.